水母网7月6日讯（YMG全媒体记者 任雪娜）近日，龙口的姜女士给“烟台民意通6601234”打来求助电话：她通过熟人付了5万元首付款定做儿童泳池，结果发现厂家所用材质与约定不符，要求对方退款时才发现，熟人不只是帮忙介绍厂家这么简单，而是负责提供一部分设备，目前退款也卡在他那里，一直没要回来。

托熟人定做泳池，材质与要求不符

姜女士与丈夫李先生在龙口经营一家儿童游泳馆。随着客源不断增加，两人去年年底计划扩馆，新建一大一小两个泳池。“当时我们的游泳教练崔某说他认识人，可以找人帮我们建泳池。”姜女士告诉记者，崔某是她刷抖音认识的东营一位培训老师，去年8月签了培训合同，支付了3．8万元的培训费，对方负责到龙口培训姜女士游泳馆的游泳教练。

由于崔某是游泳教练还自己经营游泳馆，姜女士认为他这方面经验比较丰富，就答应让他帮忙找人。今年天气转暖后，崔某带着他推荐的济南蓝泡泡科技环保有限公司（以下简称“蓝泡泡公司”）负责人薛某，来到姜女士的游泳馆。薛某口头承诺泳池质量肯定没问题，双方达成合作意向，由蓝泡泡公司负责机房设备安装、泳池安装及相关配件的供货、调试等，总货款28．6万元。因为薛某先行离开，姜女士把5万元首付款通过支付宝转给了崔某。

几天后，崔某与薛某带着设计人员再次来到姜女士的游泳馆，商量池体具体细节。随后，蓝泡泡公司出具了设计图纸。因担心质量问题，姜女士让蓝泡泡公司寄来了池体相关样品，包括池体钢板、保温层、池模等。看到样品后，她果然发现厂家所用材质与其要求不符。“跟厂家反映后，厂家说他们常年都是用这些材料，但我知道有性价比更高的材质，只是蓝泡泡公司做不了，我就跟厂家说不用他家了，薛某电话里同意了，也同意退款。”姜女士告诉记者。

索要退款不给，才发现熟人是卖家

因一直没收到退款，姜女士就追问薛某，薛某说钱退给了崔某……到这时，姜女士才从薛某处得知，原来整个工程实际是由蓝泡泡公司和崔某两方承揽的，蓝泡泡公司只负责建设池体，泳池相关加热、消毒设备由崔某负责提供。“崔某自始至终没有说过他在这个项目里负责为我们购买设备，一直都说是帮忙，那份电子版的合同上也只写了我们和蓝泡泡公司为甲乙双方，如果崔某也参与其中应该是甲乙丙三方协议吧。”姜女士说。

姜女士跟崔某要退款，崔某一开始说蓝泡泡公司没退钱，也不承认是他们两家一起供货，还说到龙口当面解释，结果一直没来。当姜女士在三人微信群里表示，要通过法律途径要回退款后，薛某便打来电话，称他已经把该退的钱退给了崔某，姜女士要告的话就告崔某，跟他无关。姜女士反复联系崔某，最后崔某说厂家只退了1．5万元，他这边也要扣一部分，只能给姜女士退2万元。“我们总共付了5万元，扣除车马费和设计费，也不该只退这么点，崔某却说最多只能退这些，爱要不要，一点不讲理。”姜女士不同意这个数额，再联系崔某，则电话不接，微信不回。

律师：聊天记录也可作为诉讼证据

了解情况后，记者按其提供的联系方式打通了崔某的电话。电话中，崔某表示自己为这个项目多次往来沟通，并且也订购了很多材料，厂家也出了设计图纸，按照合同约定5万元是定金，可以一分钱不退，考虑人情才给姜女士退2万元。记者查看双方提到的电子版合同发现，并未约定5万元是定金，只是首付款，合同的乙方也只有蓝泡泡公司一家，并未提及崔某。而蓝泡泡公司负责人薛某的电话，记者一直未打通。

“我又仔细看了一遍合同，并没有定金不退的相关约定，而且实际上合同也并没有生效。设计费和车马费可以扣除，但对方不能漫天要价，设计是有市场价的，一平方米20元左右，我们一大一小两个池子总共不到200平方米，厂家总共来了两次，加起来最多接受扣款1万元，应该退给我们4万元。”姜女士说。

记者咨询了烟台日报传媒集团“律师来啦”栏目公益律师、山东西政律师事务所副主任杨美玲。她表示，协商不成，若聊天记录等证据能够证明姜女士与蓝泡泡公司的合同关系成立，姜女士可尝试准备相关证据后，以合同纠纷为由起诉蓝泡泡公司和薛某，也可以考虑一同起诉崔某。