水母网6月26日讯（YMG全媒体记者 杨春娜）6月27日上午10：00-11：00，烟台市交通运输局党组书记、局长蔡浩礼将接听12345热线电话，市民如有相关问题可拨打热线进行对话。

受理范围为烟台市交通运输局职责范围内且属于烟台市城市运行中心12345便民服务热线受理的各类诉求，包括公路、水路、地方铁路、港口、城市公共交通等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。