水母网4月30日讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 衣宝萱）25日上午9:00-10:00，烟台市医疗保障局到烟台市城市运行中心12345便民服务热线接听市民来电。对医保待遇、医疗服务价格、医保经办服务等各类问题，工作人员耐心细致地为市民进行了解答。
市民来电咨询，日前在某中医医院门诊开具的药品是甘草，想了解是否可以报销，报销比例是多少。工作人员介绍，市民可通过“烟台市医疗保障局”公众号查询基本医疗保险药品目录的中药饮片部分，包括医保基金予以支付的饮片范围以及不得纳入医保基金支付的饮片范围。目前，甘草不在报销范围。近期，省医保局印发《山东省基本医疗保险和生育保险医疗机构制剂、中药饮片目录（2024版）》，将467种中药饮片纳入报销范围，其中包含甘草。甘草5月1日以后将纳入我市医保支付范围。纳入医保支付范围的传统中药饮片按照甲类药品管理，不设个人先行自付比例；精制中药饮片参照中药配方颗粒管理，个人先行自付比例为15%；对中药饮片备注栏标注的品种，单方使用及全部由此类饮片组成的处方，医保基金不予支付。
一位市民咨询烟台退休职工异地长期护理保险政策问题。工作人员答复，若已经办理基本医保异地就医备案手续，且符合长护险申请条件，可自行选择三种办理方式。在各区市医保中心长护险窗口提出申请；通过支付宝APP“山东长护险”小程序、微信或支付宝APP“鲁医保”小程序进行网上申请；拨打“烟台市医疗保障局”微信公众号公布的各区市长护险业务受理电话，由各区市承办长护险的商业保险公司协助办理申请。
