水母网12月6日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到芝罘区市民孙女士反映，她所在的万科翡翠公园小区地下车位漏水，物业部门一直拿不出有效的解决办法，影响业主正常停放车辆。

12月5日，在芝罘区万科翡翠公园小区，孙女士在自己家的地下车位打理着顶部防水篷布里的积水。近段时间，孙女士的地下车位顶部漏水越来越厉害了，以至于她不得不将车停在其他位置避让。

当天，记者来到芝罘区万科翡翠公园小区负三层地下停车场，孙女士的停车位上方管道系着绳子，用来拴住一块约10平方米的篷布，这块篷布将停车场顶板与车辆隔开。孙女士说，不清楚是什么原因，每次下大雨、大雪后，停车场上面就不断地漏水，直接淋在车上，这是不得已而为之。

“相邻的车位上方也滴水，但不像她这里这么明显。”孙女士由此怀疑，她所在的停车位正上方可能是最低点，所以才会有水汇集此处而浸透顶层材料滴漏下来。据孙女士介绍，她们一家三口于2019年上半年入住万科翡翠公园，自己购买的停车位在负三层地下停车场，负二层也是停车场。让孙女士和家人郁闷的是，入住不久就发现她家停车位顶部有白色的腻子脱落，再后来就是不断滴水下来，多次与物业进行交涉，物业管理员分析可能是下雨、下雪后其他车辆进入停车场将雨水、雪水带进了车库。但是，即便车辆带雨雪到停车场内，这也无法解释孙女士停车位顶部漏水的问题，“车辆带进来的水，一般都蒸发了或者出现‘浸湿’，而不是流水的状况。”

后来，万科翡翠公园物业公司安排工人前去进行了“灌胶堵漏点”的补救措施，然而这些办法也没能最终解决漏水的问题。直到半个月前，漏水问题再次出现，孙女士和丈夫每天不得不在出门前，费力地将车顶篷布内的积水排空。

根据孙女士的指引，记者来到负二层停车场看到，工人们还在进行灌胶防水作业，他们说：“其他事情去问物业部门吧。”记者来到万科翡翠公园物业办公室，将孙女士的情况简单介绍后，接待的物业经理表示他们知道，正在进行防水处理。对于孙女士“既然这里是一个不合格的停车位，希望能换一个停车位”的诉求，该经理表示，这是开发商的事，孙女士应该找开发商。

记者了解到，物业公司正在积极协调此事。