水母网8月16日讯（通讯员 王占强）为满足广大市民车辆使用维护需求，8月16日起，“烟台交运车管家”微信公众号预约服务平台正式启用，可为广大市民提供车辆维保、年审检测、新车上线、应急救援、车辆保险、鉴定评估、事故理赔、装饰装潢、汽车用品、洗车保养等全方位、高品质的“一站式”服务。

以特色化的服务解决痛点。“烟台交运车管家”微信公众号预约服务平台率先推出“小V审车”、“小V维修”线上预约特色服务，市民足不出户，一键预约，就能享受爱车“一站式”维修、年审服务，从根本上解决市民办理车辆年审、维修时手续繁琐、排队等待、往返奔波耗费大量时间和精力等用车痛点。

以便捷化的服务提高效率。市民通过“烟台交运车管家”微信公众号预约服务平台提交服务需求，工作人员会在第一时间与市民联系，按照约定的时间地点上门取车，办理年审或维修保养。业务完成后送车上门，实现车辆维修、年审检测服务全流程无缝对接。

线上维修、年审是烟台交运集团落实党史学习教育和“我为群众办实事”的具体实践。今后，围绕“打造城市综合服务供应商”的目标定位，持续秉承“用心、便捷、高效”的服务宗旨，以高效服务、专业技术和精准时效，为广大市民提供极致的服务体验。

广大市民也可通过烟台交运集团辖属的“烟台交运、烟台交运机场巴士、烟台汽车总站、烟台汽车西站服务平台、烟台交运驾校、交运石油”微信公众号预约服务。