杨燕:为百姓饮食起居提供保障
水母网3月8日讯(YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 张小冰 摄影报道)大年初一,正在家休息的金茂超市总经理杨燕的手机响起了急促的铃声,公司党委通知:为防控疫情,保障市民基本生活需要,金茂超市初二正常营业。
杨燕深知疫情就是命令,保障民生需求是金茂人义不容辞的责任。接到通知她连夜召集店长召开工作会议,制定了金茂超市疫情期间工作方案及突发事件应急预案,并提出了:担责任、防疫情、稳物价、保供应的工作要求,体现了责任担当。
大年初二一大早,金茂超市各店开门营业。杨燕与全体员工一起上岗。
杨燕亲自审核、亲自把关每一种 商品的定价。
由于疫情事发突然,在超出日常销货量的情况下,杨燕快速组织采购人员,不分昼夜,深入厂家、基地,多渠道引进商品。为全力保证品类齐全,货源充足,她带领采购部员工连续一周时间,加班至深夜与全国各地供货商联系供货事宜,保证了超市各种商品,特别是蔬菜、水果、米、面、粮、油、肉、蛋的充足供应。
在保障商品货源充足的前提下,杨燕亲自审核、亲自把关每一种商品的定价,保证在疫情期间供应充足,物价平稳。
全力以赴为顾客提供安全洁净的购物环境,一心一意保证员工自身的安全,是防疫期间紧绷在杨燕脑子中的一根弦。
为营造金茂超市安全的购物环境,也为了保证全体员工及其家人的身心健康,杨燕为全体上岗员工免费发放口罩,并在入口处设专人对全体上岗员工和进店顾客进行体温检测,她要求每天早中晚三次对整个商场进行消毒,对购物车、购物篮、扶手、收银台等顾客经常接触的部位不定时进行消毒。
“面对疫情,我们既不能轻视,也不必恐慌,既然来到了最前线,就要百分之百地发挥自己的潜能,扎实努力工作,做好个人防护,不辱使命,为百姓饮食起居提供坚实保障”。 杨燕说道。
为了减少广大消费者的出门频次,减少聚集购物带来的感染风险,尽最大努力降低人传人的风险,杨燕主张开通线上销售,线下无接触配送到家的销售服务模式。该建议得到了公司党委的高度重视和认可,并于2月8日开通了“金茂优选 小爱到家”的线上销售小程序。
为了能够更好地服务广大消费者,让这种模式落到实处,杨燕亲自与牟平近100个小区和社区的物业公司取得联系并得到物业公司的大力支持,金茂超市实现了以小区为单位,以物业公司为纽带的为消费者提供免费配送服务。