水母网4月8日讯（YMG全媒体记者 盖鹏）近日，烟台市公安局党委副书记、政委魏军青接听12345热线，倾听民意诉求，回应群众关切，现场答复、解决群众反映的急难愁盼问题。

芝罘区玺萌橘子洲小区业主反映，只楚路-宫家岛路路口南北方向红灯时间过久，影响出行。烟台市公安局交管支队工作人员表示，因道路改扩建施工需要，2026年1月20日至7月31日只楚路占用北侧三条机动车道施工，导致近期交通压力较大。下一步，交管部门将积极推动相关部门加快施工进度，早晚高峰期加派警力维持秩序，缓解拥堵问题。

烟台二中东校区学生家长反映，学校每日17：00放学，按照规定，学校门口道路16：15后才可以临时停车，对于接送孩子的家长来说并不方便，希望可以将允许临时停车时间提前至15:45。烟台市公安局交管支队工作人员表示，学校周边居民区较多，部分居民反映家长不应该在学校周围长时间停车。为此，交管部门多次实地调研，征求街道、学校、家长和周边居民意见后，设定了临时停车时间范围。后期，交管部门将继续优化临时停车方案。

当天，对于未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接听电话期间，来电人要求对个人信息保护处理的，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接听电话情况通过“大小新闻”等媒体端对外公开。