建行烟台分行组织开展信用卡及商户业务专项培训

水母网• 2025-11-07 10:07:06 •

为进一步夯实业务基础、提升全员专业能力,10月26日班后,建行烟台分行南大街支行组织全体员工开展信用卡权益及商户业务专项培训,培训内容聚焦业务痛点与重点,兼具实用性与指导性。

首先信用卡专管员针对当前指标情况及下一步重点推进措施、汽车卡洗车权益核销渠道变更事项进行讲解;对新上线的STM渠道征信前置功能进行讲解,并针对常见问题进行答疑。其次商户经理就商联模式进件新功能及注意事项、商户风险合规管理及总行权益活动及四季度重点工作进行讲解。最后支行领导提出明确要求,一是要求各岗位专管员按照讲解的推进措施弥补短板,提升业绩指标,摆脱落后局面;二是对商户收单业务相关风险点进行重点提示,要求全员重视风险,提高敏感性,防止风险事件发生。

通过此次培训,有效提升了全员业务熟练度与风险防控能力。下一步,南大街支行将以此次培训为契机,推动培训内容转化为实际业务成效,紧盯四季度目标任务,细化落实各项推进措施,持续强化业务赋能,为全行整体业务发展贡献力量。

(通讯员 王培霖)

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