水母网10月16日讯（YMG全媒体记者 张孙小娱）10月17日（星期五）上午9:00—10:00，烟台市医疗保障局主要负责人将接听12345热线电话，市民有相关问题可拨打热线进行对话。

此次接听热线电话活动受理范围为烟台市医疗保障局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：医保待遇、医疗服务价格、药品和医用耗材集采、医保基金监管等方面的政策咨询、问题投诉。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。