一份温暖的金融服务正跨越银行网点的围墙，走进招远市马格庄村的田间地头，来到每一位需要帮助的老人身边。

上周末，农业银行招远市支行的服务小队主动放弃休息时间，驱车来到马格庄村，为这里的老年人现场办理社保卡业务。员工们携带移动终端和便携制卡设备，在村委大院搭建起了临时服务点。

清晨七点半，工作人员刚布置好现场，就有老人陆续前来。“听说农行来村里办社保卡，俺一早就在这儿等了”，八十岁的王大爷笑着说，“年纪大了去趟城里不容易，这下可方便了！”

办理过程中，工作人员展现出极大的耐心和专业素养。针对老年人听力不好、操作不便等情况，他们特意放慢语速，提高音量，一遍遍地解释办理流程。

“大妈，您看着这里，眨一下眼睛。”“大爷，咱们设个容易记的密码，别忘了啊！”这些贴心的话语不时在服务现场响起。对于行动不便的老人，工作人员还主动提供上门服务，到老人家中办理业务。

在办理业务的同时，工作人员还现场开展金融知识普及，提醒老年人防范电信诈骗。“千万不要把密码告诉别人，银行不会打电话要密码”，工作人员反复叮嘱着。他们还向老人讲解了社保卡的使用方法和注意事项，确保每位老人都能听懂、会用。这种“一站式”服务让马格庄村的老人们倍感温暖。

当天中午十一点，服务队共为从马格庄村赶到的老人办理了社保卡相关业务。村民们交口称赞：“农行服务真是想到我们心坎里去了！”

这次上门服务不仅解决了老年人办理社保卡的实际困难，更传递了社会对老年群体的尊重与关怀。农业银行招远支行用实际行动诠释了“金融为民”的服务理念，让农村老年人足不出村就能享受到便捷的金融服务。