近日，农行招远玲珑支行接到附近村村委电话，表示村里有几位老人因身体原因行动不便，无法前往网点办理社保卡业务，希望农行安排人员进行上门服务，为几位老人办理委托代理业务的手续。玲珑支行网点主任陈主任以及大堂经理栾经理接到消息后，立即前往村里为几位老人办理委托手续。

在陈主任与栾经理到达一位老人家里，刚踏进家门，老人的孩子便前来迎接，突然老人的儿子上前一把握住栾经理的手说：“你怎么来了？”陈主任一头雾水。交谈之余，这位大哥便与陈主任解释道，十年前我在农行城北支行门口支了一个小摊子卖油条，有一次一辆汽车逆行停车，然后不小心碰到了我的摊子，给人把汽车刮了，车主问我要600元的赔偿，当时的我一天买油条也赚不了几个钱，要是赔上这600元，我这一个月都白干了。在我与那位车主一直僵持不下时，栾经理刚好在大厅里看到我俩在争论，便出来询问发生了什么事情，后来栾经理与车主一番沟通，最后车主同意不用赔偿。我太感谢栾经理了，这份情意我一直记在心里。没想到，过了这么长时间，还能在这里碰到栾经理，简直是太有缘分了。

次日，这位大哥来到玲珑支行，为其家里的老人办理业务，再次见到栾经理，不禁感叹，这么多年了我还是觉得农行的服务一直是最好的。

一直以来，农行招远玲珑支行始终不忘“客户至上，始终如一”的理念，在日常服务工作中总是将客户需求放在第一位，想客户之所想，急客户之所急，通过有温度、高效率的服务换来了客户的满意和优良的社会口碑。做招远人民最认可的银行！