白石街道白春社区的“健康小超市”生活技能提升活动、向阳街道建昌街社区的“碍无忧”健康支持小组活动、幸福街道幸福社区的“温暖同行”互助支持小组活动……每月伊始,芝罘区各街道社区的网格群里“精神康复进社区”的活动就已安排到位,有康复需求的精神障碍人员及家属可自愿报名参加。
自2024年成功争取并获批烟台市精神障碍社区康复试点项目以来,芝罘区不断织密精神障碍社区康复服务网,创新打造特色“1+225”模式,构建区街社三级精神障碍社区康复工作服务体系,截至目前已组织开展社区康复活动16次,直接惠及精神障碍患者224人。通过提供多元化、专业化、常态化的康复服务,切实提升精神障碍患者的生活质量,减轻家庭负担,助其早日回归社会。
打造1处精神康复中心
提供“养康社”一体化服务
“我们创建了‘罘爱’向阳生精神康复品牌,罘与福同音,希望在这里进行治疗的患者都能有幸福的生活。”日前,芝罘区精神康复福利院进行了一次开放日活动,邀请社会各界走进福利院,了解精神障碍患者在这里的康复之路。
开放日活动特别设置了“打开心墙”公众体验区,通过康复作品展示、“八段锦韵”小队才艺展演等环节,让参与者切身感受到特殊群体的潜能与价值。“原来他们制作的香牌这么精美。”在手工作品展位前,不少参观者发出感慨。虽然精神障碍患者平日无法外出,但福利院积极链接社会资源,打造“类社区”服务,让资源“走进来”,成果“走出去”。
芝罘区精神康复福利院是全市唯一具有精神康复资质的民政服务机构,积极承担芝罘区精神障碍社区康复试点工作。近年来,通过打造“罘爱”向阳生工作品牌,创建“养护+康复+社会融入”三级服务体系,创新开展园艺治疗、职业工疗、运动疗法等特色项目。院内的康复理疗区,根据院民需求,科学规划了运动康复、小组活动、社工个案、工娱疗康复等不同功能属性的活动室,让院民在认知能力训练、心理情绪调节、自理能力培养、社会功能恢复等方面得到全方位的发展提升。服务对象的社会功能康复率高达82%,就业能力较干预前提升60%,生动诠释了“全人康复”理念。
打造2街道2社区精康示范点
构建街社服务矩阵
“这个艾草锤是我带孩子参加社区端午节活动时制作的,很感谢政府对特殊群体的关爱。多参加集体活动,孩子也能感受到快乐。”幸福社区宋女士的孩子患有孤独症,她带孩子参加社区组织的精康活动后,觉得对孩子很有帮助。
芝罘区通过打造2处街道级、2处社区级精康示范点,构建起街社服务矩阵,搭建有效的精神康复互助支持平台,提升精神障碍人员的动手能力和社交能力。在康复驿站建设方面,向阳街道依托“如康家园”残疾人之家,打造的“非遗文创工坊”康复驿站已投入使用,引入剪纸、绒绣、木版年画等100项非遗技艺,对精神障碍患者开展免费培训。同时,设立文化娱乐活动、职业技能培训、助残业务办理等功能区,助力精神障碍患者在认知能力训练、心理情绪调节、社会功能等方面得到全面提升。幸福街道依托慈善文化,打造的“慈善+康复”综合体驿站建设正在有序推进,计划以慈善链接工疗、文娱、就业等资源,构建全人关爱、全人帮助精神障碍群体的服务体系,助力患者融入社会、回报社会。
各街道对辖区有需求的精神障碍患者建立台账,向阳街道有服务需求的精神障碍患者有37名,符合社区康复条件的25人,以建昌街社区为试点社区,打造了精康示范点位,截至目前直接受益人员25人、直接服务97人次。幸福街道有服务需求的精神障碍患者有18名,符合社区康复条件的14人,以幸福社区为基础单元,构建起全方位、多层次的康复服务网络,截至目前直接受益人员14人、直接服务80余人次。
发挥5个社会组织的专业力量
织密全方位服务网
倡导多领域合作,以专业力量为康复服务提供后盾是芝罘区精康服务的一大特点。为推动社区康复普惠全区精神障碍群体,芝罘区民政局动员家缘婚姻家庭社会服务中心、微泉青少年事务中心、毓暖社会工作服务中心、敬慈社会工作公益服务中心、普助社会工作服务中心等5个专业的社会组织参与康复活动。深度运用个案管理、集体活动、科技赋能等方法,深化多领域合作,构建跨专业团队,创新“评估——分类——干预”的工作模式,为每位服务对象量身定制康复方案。截至目前,5个社会组织已为符合社区康复条件的107名精神障碍患者提供服务670余人次。
各社会组织开展“康复服务进社区”活动,充分发掘各辖区内的56个场地资源,为群众提供触手可及的康复服务。截至目前已组织开展社区康复活动16次,直接惠及精神障碍患者224人。此外,为确保康复服务落到实处,芝罘区民政局建立了完善的全流程监管体系。通过实行机构月度台账报送制度,全面掌握各服务机构的工作进展。同时采用“电话+走访”的方式对服务对象进行回访,了解服务质量和实际效果,并据此提出改进建议,优化后续工作方向。
“1+225”模式构建了以区级精神康复中心为技术枢纽,街道驿站为服务支点,专业社会组织为网络延伸的三级联动康复服务体系,实现了资源整合、服务下沉和精准覆盖,努力实现精神障碍患者“有尊严、有质量、有希望”的生活目标。
YMG全媒体记者 赖皓阳
通讯员 柳文兵