烟台今语|点赞从“人找服务”到“服务找人”

水母网• 2025-07-09 09:22:29 •李庆基 姜春康

据报道,为更好地保障工伤职工的合法权益,提升工伤保险经办服务效能,日前牟平区在全市率先推行工伤保险一次性伤残补助金“免申即享”服务。这一创新之举,如静湖投石,波澜立现,意义深刻,广受关注。

从“人找服务”到“服务找人”,从“多材料”到“零材料”,变化背后是效率的极大提升。经济学有个词汇叫“交易成本”,这个由诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯提出概念,指的是在市场交易过程中,除商品生产、运输等成本外,用于搜寻交易对象、协商交易、监督执行契约等方面的成本。

以往职工申请伤残补助金,需准备各类材料、多次跑腿,还要用人单位配合。这其中耗费的时间、精力,都属于交易成本。实行“免申即享”后,职工无需来回奔波,社保机构只需处理相关数据即可,整个过程高效流畅,交易成本因此大幅削减。

工伤职工能及时获得补助金,便无需担忧伤病后的经济困境,也更愿意投入工作。稳定的劳动供给是经济发展的基石,劳动力积极参与生产,企业就能高效运转,产品与服务才得以稳定供应,经济便能稳健前行。毫无疑问,从宏观经济视角看,稳定的劳动供给有助于维持经济的正常循环,促进产业发展,对就业、消费等环节产生正向带动作用。

而从社会公平角度出发,“免申即享”保障了工伤职工平等获取应得权益。在传统申请模式下,信息不对称、申请流程复杂等因素,可能使部分职工权益受损,造成不公平。现在只要符合条件,职工就能及时领到补助金,避免了因申请环节造成的权益差异,让公平首先在科学合理的办事流程中得以保证,在完善发达的社保体系中得以彰显。

“免申即享”这一创新实践,为社保服务优化提供了范例。不断探索创新,通过降低交易成本、保障劳动供给、维护社会公平,让社保体系在经济发展中发挥更大作用,为劳动者筑牢保障之网,功在当今,利在千秋,善莫大焉。

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