题字：峻青

《烟台散文微刊》2025 第 31期

（总第 901 期）

主办：烟台市散文学会 

协办：烟台市作协散文创作委员会

名誉主编：綦国瑞

主　　编：邓兆安

执行主编：崔景友

本期执编：乔　双　王兆娟

岁月无悔

◎郭新章

1995年金秋十月，我从烟台市委党校中青班结业归来，收获满满，信心满满。11月2日走马上任，分管烟台啤酒营销工作，职务是公司高级职员、经营公司经理兼销售公司经理，开始了我为之奋斗大半生的营销管理工作。受命于企业危难之时，没有更多的思索，也没有更多的条件，更没有任何负担，初生牛犊不怕虎，唯有的是一种热情、一份责任、一份担当。我是烟台啤酒栽培的年轻干部，从一名会计员到厂团委书记，从供应科长到销售公司经理，成为当时公司最年轻的高级职员。一路走来，赴南开大学进修，到党校中青班学习，公司领导及广大干部职工栽培了我，理应为企业负责，勇挑重担，理应不怕艰难，担当作为。

1996年，是一个有梦想的年份，时任总经理杨永不熟悉市场，新走马上任的我没干过营销，两位追梦人抱定突破十万吨大关的目标，跑市场，走客户，但是由于企业理念的局限性，市场第一、客户至上的营销观难以落地，导致梦想无法启航。

1997年，发生了一件令国人振奋、令世界瞩目的重大事件——香港回归祖国。在烟台啤酒发展史上，也发生了一件具有划时代意义的大事——这年春天，烟台啤酒迎来了新掌门人曲继光总经理！随着改革的春风，烟台啤酒发展步入了快车道，在这条赛道上，最强劲的一缕春风，便是市场营销。在这一年里，我陪曲总经理利用周末及节假日，跑遍了大江南北，开始真正意义上的“走市场”，拜访经销商与终端，学习借鉴其他啤酒品牌的优秀经验，了解啤酒行业消费新趋势，从辽宁的大连湾到南京的溧水，从浙江的温州到安徽的亳州，从海南的海口到三亚，从贵州的安顺到湖南的怀化，从云南的昆明到边陲的丽水……我们是追梦人，我们的梦想启航了。

1998年至2005年八年时间，是烟台啤酒快速发展的时期。所谓快速发展，主要表现在生产销量由9.2万吨，提高到20万吨；烟台啤酒品牌完成了全面升级，特别是企业Ⅵ系统和产品包装，华丽变身，焕然一新。所谓快速发展，还表现在营销团队的发展壮大，由36人小队伍扩充到近400人大团队，形成了以功能化为基础的营销体系建设，五个职能部门有效地支撑了业务推进，二十多个驻外分支机构，形成了分公司、经销处、办事处、代办处四级管理体系，实现了对作战单元有效管理。队伍结构也发生重大变化，平均年龄32岁，大专以上学历人员占比75%以上。所谓快速发展，更表现在以曲总为首的管理团队，在营销领域全员开展借脑工程与换脑工程，请进来，走出去，建立学习型组织，从东南大学管理学院到桂林梅高，从上海梅高到北京盛初，贴身式服务，全员培训，成立烟台啤酒营销学院，掌握并实践了快消品深度分销模式，以及突破餐饮渠道的“盘中盘”分销模式。所谓快速发展，是在曲总经理主持下，我们确立了以烟威为基础，辐射山东，面向全国的递进式市场发展布局，确立了“一业为主，两翼拓展”的发展战略；形成了以差异化塑造核心竞争优势、提高烟啤竞争力的营销方针；开发了黑生啤酒、无醇啤酒及果酒系列，从“人生是比赛，要赢挺起来，誓做好男儿，真我永不改”到“啤酒要革命，我只要纯生”，再到“男人就要面对黑”，从“把欢快酿进杯中，让生活品位更高”到纯生化战略下的“召回承诺制”，从“市场导向”到“经销商是企业的重要组成部分”……实现了烟台啤酒文化的发展与升华。所谓快速发展，还体现在品牌营销系列活动，从产品商标上的“红钻石”，到专用瓶上的防爆颗粒；从133道质量控制，到三个月喝不完倒掉；从“新春第一罐”到“千金买你一句话，烟台啤酒大赠送”，体现了烟台啤酒人对消费者的负责、对社会的承诺。纪念烟台啤酒八十年的豪情80，把品牌推广与市场推进，推向一个新高潮，山东卫视的广告投放，借势足球体育营销，大连市场的推进，真正实践了品牌营销，同时锻炼了队伍。

2005年至2008年，中国啤酒市场竞争格局发生新一轮变化，山东啤酒市场在青啤攻城略地下，竞争更加激烈，青啤要北上，雪花要南下，烟台成为桥头堡，烟台啤酒市场上演“三国时代”。面对新的竞争形势和竞争压力，以曲总为首的管理团队，审时度势，迅速调整发展战略，做精做细基地市场，加大黑生啤酒全国招商力度，在营销系统推进“改加行”，调整组织形态，缩短产品线，梳理产品价格，引入毛利率考核机制，提高盈利能力。差异化与亲情派，成为这个时期的营销主线，从深海纯生到大喜大纯生；从黑生品牌化、系列化运作，到讲烟台啤酒故事；从寻找烟台100个了不起，到纪念烟台山灯塔点亮100周年，点亮烟台，放纵精彩，均成为品牌营销史上的经典案例。

2008年，是一个值得庆贺的年份，奥运圣火在中国大地传递，奥运会在北京举办，举国欢庆。为解决烟台啤酒未来发展之大计，结束烟台啤酒市场的“三国时代”，烟台啤酒掌门人曲总经理抓住机遇，与青岛啤酒合资合作。8月8日奥运会开幕，8月13日青岛啤酒营销整合队伍来到烟台，开启了两个民族品牌的统合时代。两支团队本着“经销商一个不能丢，业务人员一个不能少”的原则，实现了1+1＞2的效果，“扼守胶东战略要塞，打造核心基地市场”成为统合后胶东战区核心使命。肩负这份光荣而神圣的使命，烟啤和青啤营销团队快速融合、深度融合，“基地市场建设、青岛主品牌快速发展、渠道壁垒建设、品牌溢价、微观运营……”成为营销工作的主线。以“激情90，真情永续”为主题的烟台啤酒九十华诞活动，进一步丰富了烟台啤酒品牌内涵，助力了市场拓展，提升了竞争力。

2020年，又是一个收获的季节，历经百年沧桑，绽放品牌华彩，我们迎来了烟台啤酒百年华诞，这是烟台啤酒发展史上的盛事与喜事。一百年来春华秋实、栉风沐雨，烟台啤酒在坚守传承中不断革新，于风风雨雨中坚定前行，生生不息，持续释放新活力，与青岛啤酒紧密携手，与家乡父老日月共行，赢得行业、市场、消费者无数赞誉。两个百年企业融合后，产量、利润持续增长，市场占有率稳中有升，真正实现了合作双赢，塑造出啤酒行业新高度。

营销是一种职业，其核心的要素是职业技能与职业态度，关键是学习与创新能力。营销又是一门科学，核心要素是品牌塑造与营销策略，关键是团队文化与策略执行。一个营销管理者，能够以开放的心态、以空杯的心态，对企业负责、对产品和品牌负责、对价值链的各环节负责、对消费者负责、对自己负责，那么营销就不仅是一门科学，也不仅是一份职业，而是一种情怀、有了这份情怀，才是职业的最高境界。三十七年的工作经历，二十七年的营销生涯，遇见的是困难挫折，积累的是经验教训，感恩的是人生旅途中的人和事，而克服困难、激励前行的永远是对烟台啤酒与青岛啤酒的那份不变情怀。

注：图片由作者提供