105.35万、80万、54.3万……

一笔笔大额款项拦截，为百姓避免了巨大损失。

这是没有硝烟的战场，与时间赛跑，与数据较量。

24小时全天候接处警情，深耕数据研判，精准预警劝阻，全方位无死角宣传，全链条精准打击……烟台公安机关和犯罪分子斗智斗勇，高效快速地追赃挽损，为群众保全了财产安全。今年是《中华人民共和国反电信网络诈骗法》颁布施行两周年，烟台破获电诈及关联案件1078起，抓获犯罪嫌疑人2375名，行政处罚755人，电诈发案数、损失数同比下降21%、6.5%。

01

预警劝阻

与骗子抢时间拼速度

在与诈骗犯罪分子的紧张较量中，怎样才能以最大程度地将受害人被骗资金完整拦截呢？“快一秒，再快一秒！快一步，再快一步！”7分钟！从接警到挂断骗子电话，公安民辅警与骗子争分夺秒，及时挽回了市民78万余元。

11月25日15时23分，开发区金桥派出所接到反诈中心预警信息，居民赵女士疑似遭遇电信诈骗。情况紧急，值班辅警吴守运立即联系赵女士，但多次拨打电话均无法接通，15时30分，吴守运联系到了赵女士的家属，告知赵女士正在接听诈骗电话，家属立即帮忙挂断电话，到这时，吴守运仅仅用了7分钟时间，随后在值班民警的指导协助下，将其名下的银行卡进行保护性止付，成功为其止损78万余元。

“生怕慢一秒钱就被转走了，辜负了群众的期待。”回想起那场拦截的经过，吴守运记忆犹新，那天精神一直处于高度紧绷状态。

“要不是民警的及时出现，我就被骗了！”烟台市民姜先生感激地说。2024年5月16日，市反诈中心接到预警信息，烟台市民姜先生参与虚假网络投资，正在进行转账操作，反诈中心第一时间电话告知其遭遇电信诈骗，同时指令辖区民警立即开展见面劝阻工作，反诈中心民警对姜先生进行了电信诈骗安全常识讲解，姜先生才恍然大悟，认识到自己差点儿被骗。最终姜先生认识到遭遇骗局不再转账，避免了14万元的损失。

这样的预警劝阻电话，烟台市反诈中心一天会拨出3000余个。

“您好，这里是烟台市公安局反诈中心，您正在接听的电话可能是电信诈骗的电话。”在反诈中心，民警每天向反诈系统推送的疑似潜在受害人拨出电话提醒，最大限度避免群众上当受骗。当接到“96110”来电，市民可能就在面临诈骗的情况，这个预警劝阻咨询专号，方便群众识别并及时接听，获取防骗指导和预警信息。

在烟台市公安局反诈骗中心，集成了专业人员和技术力量，与多家银行、通讯运营商及互联网企业合作，实现了高效的接警、劝阻、资金查控和研判侦查等功能。烟台市反诈中心对预警系统发现的潜在被骗群众，通过电话、短信及指令属地派出所上门劝阻等方式，避免群众受骗。

民有所求，警有所应。市公安局反诈中心今年将资金预警劝阻作为重中之重，最大限度预防案件发生，减少群众财产损失。今年以来，烟台共处置涉诈预警信息28.18万条，为群众挽回和避免经济损失8.81亿元。

02

警银协作

最后关头拦截大额款项

“我这几天都没有活下去的勇气了，打工好不容易攒了一点钱，却让骗子骗走了，没想到这笔钱还能回来。”接到烟台公安的电话后，甘肃省的受害人张女士感动不已。

今年3月，烟台市公安局反诈中心根据线索，犯罪嫌疑人马某在芝罘区万达广场附近的一家银行取一笔工程款19.98万元。就在银行工作人员进行操作时，发现银行系统显示“账户异常请核实”。很快，辖区派出所民警赶到了现场，在窗口及时拦截了张女士这笔19.98万元血汗钱，并将马某的上线周某捉拿归案。

4月2日13时许，招远市公安局张星派出所接到报警称：会计曲某某被冒充领导诈骗转款398.5万元。派出所值班民警在迅速开展工作的同时，立即联系市公安局刑侦支队反诈中心协助进行紧急止付工作。由于部分涉案账户为外省账户，市反诈中心发挥反电诈跨区域联络优势，立即联系银行卡归属行属地公安杭州警方共同开展工作，实现线上线下同步拦截。

整个接警止付过程仅用时三分钟，经对涉案资金流向多级追踪后，最终成功全额拦截398.5万被骗资金，创造我市反诈中心单笔拦截资金的最高记录。

为了挽回群众的血汗钱，公安民警一次又一次的精准出击，成功拦截，背后是夜以继日的研判、管控。烟台市公安局反诈中心民警孙振东告诉记者，近年来，随着诈骗分子洗钱的手法不断变化，市公安局反诈中心联合全市银行，建立了全市涉诈银行账户快速打击工作机制。通过这一机制，公安、银行之间断卡信息及时共享和有效联动，银行一线柜员对可疑人员的识别和发现能力大大提高。

随着打击本领的提升，专业尖刀越发锋利。该机制施行一年多来，全市各银行与公安机关通力合作，对不法分子形成了强烈震慑。今年以来，烟台全市银行通过警银联动，成功抓获前来柜台提取涉诈资金的嫌疑人110余人，查处各类涉案账户8万余个，抓获各类嫌疑人1300余人，现场缴获涉案资金700余万元。人民银行烟台市分行全面推进电信网络诈骗“资金链”治理，涉案账户数量省内占比连年下降。上半年，烟台全市银行强化警银协作，移交可疑账户线索1万多条，对4万多个账户实施保护性止付，避免财产损失近8000多万元。

03

反诈宣传

多点发力狙击诈骗

与骗子斗智，与时间赛跑，是反诈中心民警的日常，多点发力推进反诈宣传是他们狙击电信诈骗的利器之一。在打击电信网络诈骗的过程中，反诈中心民警不仅着力于案件侦办，还在事前预警、事后挽损上同步发力，确保群众利益不受损害。

“‘双十一’购物狂欢节，如何快速识别新型诈骗手法做到不参与诈骗更不被骗快来看看烟台公安反诈民警怎么说。”进入11月，烟台市反诈中心利用公众号，及时发布网购节电信网络诈骗案例，为群众敲响警钟。

今年9月大学开学季，烟台市公安局刑侦支队反诈中心联合招商银行、光大银行、烟台大学共同开展了“全民反诈守护万家”省市联动直播宣传活动山东公安、烟台公安公众号、视频号、抖音号等直播平台点击量共计超180万人次。

结合本地案例，烟台公安用进万家的方式，深入辖区超市、集市等人员密集区域开展各类宣传活动，指导群众下载安装国家反诈中心APP；以群众喜闻乐见的方式宣传如何防范电信网络诈骗；制作反诈宣传视频，利用新媒体矩阵广泛宣传防电诈知识，有效提升了群众反诈意识，浓厚了全民反诈氛围。

为培养“懂电诈、会宣传”的反诈宣传骨干，有效提升公安机关精准反诈能力。11月28日，龙口公安举办首届反诈宣讲比武大赛，10组一线民辅警参加比赛。参赛民辅警围绕“刷单返利类”“网络贷款”“网络理财”等常见诈骗类型，根据受众群体的差异性和易受骗人群特点，“量身打造”反诈宣传作品，展现了过硬的宣传能力。

04

集中返还

涉案资金达1690万元

在今年7月10日烟台市政府新闻召开的新闻发布会上，烟台市公安机关举行了集中返还仪式，集中返还冻结的涉案资金1690万元。

招远某公司会计刘女士被拉进一个有“老板”和“业务员”的QQ群，由于“老板”的头像、姓名等信息与真正的老板一致，刘女士按照“老板”的要求，将公司账户内余额转至“业务员”提供的对公账号，后发现被骗并报警。市反诈中心接警后，高度重视、迅速行动，立即启动紧急资金拦截机制，分析涉案资金流向，通过查询追踪多级账户后，最终与招远反诈中心合力，2024年4月，成功挽回经济损失105.35万元并全额返还受害人。

“电信网络诈骗案件侦破难度这么大，可你们还是帮我们追回了钱！”在返还仪式上，几位受害人领取到被追回的资金时发出的由衷感叹。

烟台市公安局刑侦支队支队长王诗新介绍，今年通过深入开展“断卡”“断流”等专项行动，烟台针对类案、串案开展集中打击，强化大案攻坚，成功发起多起全国集中抓捕行动。

4月份，莱阳市公安局成功打掉一个电诈犯罪团伙，抓获嫌疑人16名，关联案件40余起，及时斩断了电诈资金链条。全面惩处电信网络诈骗的上下游关联犯罪，共破获电诈及关联案件497起，抓获犯罪嫌疑人1176名。

重拳打、精准打、持续打，烟台市公安局对群众深恶痛绝的电信网络诈骗犯罪始终保持严打高压态势，树立“以专业团队打职业团伙”的理念，在以专制专的同时提升内功，增强反诈刑侦民警深挖经营、精准打击的能力，把打击治理电信网络诈骗犯罪作为重要政治任务、民生工程，全力守护群众“钱袋子”。