水母网8月17日讯 “您好，我是抖音客服，您近期开通了抖音直播业务，如不取消，每个月会从您账户扣除相应费用……”一通操作下来，直到账户的钱没了，抖音用户曲某、李某方知一当。两人均被人冒充抖音客服以取消直播扣款、关闭带货功能为由诈骗成功，造成直接损失共计6.4万余元。

熟悉的配方、熟悉的味道，这正是“冒充客服人员”诈骗，只不过骗子转移阵地来到了抖音。近日，“冒充抖音客服”诈骗多发，警方提醒广大抖音用户，遇到上述“客服”电话，不要慌张，要保持冷静，理性思考，如对方有下述四种要求，需提高警惕，并及时向警方反馈。

第一步：冒充抖音客服

骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。

第二步：联系“金融客服专员”

骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。

第三步：下载会议软件

“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。

第四步：诱导不断转账

随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。

凡是自称客服人员以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费，影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是诈骗，切记不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗！如遇相关问题，可通过官方平台进行核实，如有疑问可拨打110或到派出所进行咨询。

来源丨芝罘公安、立交桥派出所