水母网2月18日讯（通讯员 张秀华）为进一步提升政务服务工作效率，积极推进政务服务事项向社区便民服务点下沉，不断延伸服务触角，福莱山街道天山社区以政务服务便民服务点为阵地，积极推进政务服务事项进小区，充分发挥“阳光政务暖心服务小分队”的“政能量”，服务居民零距离，托起居民“微幸福”。

“阳光政务暖心服务小分队”将社保、医保、民政等相关部门窗口直接“搬进”小区政务服务便民服务点，通过政策宣讲、发放宣传资料等方式，向居民宣传灵活就业人员社保、医保参保政策、电子社保卡的功能、就业创业政策补贴等高频政务服务事项。活动现场，居民们围绕在咨询台前，纷纷就自己关注的问题进行咨询，工作人员耐心细致地解答居民们关注的热点问题，让居民对社区便民政务服务工作有更加深入的认识和了解，切实做到打通服务群众“最后一公里”。

除此之外，为帮助居民们后续更便捷地办理业务，工作人员积极向居民宣传社区帮办代办事项服务清单，并协助居民扫码下载、注册“业达居民掌上服务小程序”和“爱山东”APP，指导居民进行线上业务办理，实现政务服务“零跑动”，真正将惠民落到实处。

天山社区将以此次活动为契机，推动政务服务宣传活动常态化、长效化，继续打造以政务服务合作网点为主阵地的惠民政策“小讲堂”，切实做到为民服务有温度，政务服务暖民心，全力提升群众满意度和幸福感。