黄渤海新区福莱山街道海天社区于今年年初成立暖心便民小分队，主要面向辖区居民成立计生、民政、劳保及退役军人等服务窗口，向辖区居民提供便民服务，解决居民急难愁盼的问题，打通为民服务的“最后一公里”。

为切实做好 2024年城乡居民基本医疗保险收缴工作，确保辖区居民在限期最后一个月内应保尽保，黄渤海新区福莱山街道海天社区在日常网格巡查中，开展医保缴费帮代办服务，引导帮助网格内的居民及商户应知尽知，顺利完成线上医保缴费，提高全民知晓率和参与率。 

海天社区暖心便民小分队在社区内设立医保缴费绿色通道，由经过培训的专业工作人员对医保参保缴费、待遇保障等政策进行详细讲解，针对不会使用智能手机缴费的老人，一对一、手把手耐心协助老人完成缴费。 

同时，暖心便民小分队也通过日常网格走访，积极向辖区内九小场所和企业讲解相关医保政策及缴费流程，引导和激励居民及时参保、续保，避免居民因未及时缴费、断保而产生不必要的麻烦。

通过此次服务的开展，不仅确保辖区居民及时享受到国家医保 

惠民政策，而且进一步营造出全民主动关注医保、自觉参加医保的良好氛围。