水母网12月19日讯（通讯员张艳）“中奖啦，600元免单，这是中国石油带给我的幸运！”12月12日，在中国石油烟台公司蓬莱5站加油的刘先生拿到600元免单券，兴奋地说。

超级10惠活动开展以来，中国石油烟台公司立即部署行动，立足客户需求，扎实推进客户引流、充值锁客工作，力争通过本次活动为新一年的油品销售打好客户基础。12月1日-7日预热阶段，中国石油烟台公司微信小程序渠道电子个人卡发卡3243张，环比11月日均提升1293%，增幅排名全省第一。8日-12日充值活动期间，环比增幅63.61%。

政策宣贯、强抓落实。接到活动通知后，第一时间召开视频会议，对活动内容予以讲解宣贯，编辑话术，帮助员工迅速掌握宣传要点，提升现场宣传效率。公司业务部随机电话抽查员工对政策掌握情况，每日跟踪复盘活动效果，对各站发卡量予以通报，先进站点分享推介经验，后进站点查找不足，及时予以改进。

线上线下、扩大宣传。活动期间，油站现场布放活动海报，LED屏、电视屏、音箱均播放活动内容，营造营销氛围。员工加强现场推介，把握周末加油高峰，向每一位进站客户介绍活动。线上通过微信公众号、企业微信、朋友圈等开展宣传。在企业微信统推活动宣传的基础上，发动员工在个人朋友圈持续转发活动，联系单位团体客户负责人协助在企业内容宣传，引导客户尤其是中奖客户在朋友圈转发活动和中奖信息，扩大活动宣传范围，烘托活动氛围。

提升体验，打造品牌。通过视频宣贯会议及日常跟踪复盘，不断提升员工营销意识，提升开口促销能力，充分利用好当前的营销政策和异业补贴资源，把站外的客户引进来，进站的客户留下来。借势打造10惠品牌日，提升品牌影响力，实现“增客稳客留客”目标。活动开展过程中，加油站员工耐心向新客户讲解办卡流程，及时解决客户操作失误、系统卡顿等问题，提升客户消费体验，提升品牌认知度。