水母网12月18日讯（通讯员 周海悦）“店里卫生许可证快到期了，平时业务繁忙，忘了去换证，长岛综合试验区政务服务中心发送的提醒短信太贴心、太及时了！”日前，从事餐饮业的李先生收到短信提醒后，网上提交延续申请，当天便顺利拿到了新的《卫生许可证》。实际经营中，不少业户因疏忽遗忘导致证照过期，重新办证。相较于证照延续，重新申办不仅复杂，而且会耽误生产经营，造成不必要损失。尤其于长岛而言，岛屿分散、交通不便，常受天气、船期影响，耗时更长、费用更大。

为破解市场主体证照超期重办堵点问题，长岛综合试验区政务服务中心通过证照数据精细挖掘、到期提醒精准推送、延期业务精心办理、证照颁发精确评价，构建了集预警、提醒、监测、评价于一体的全程服务矩阵，有效避免市场主体因证件过期影响正常生产经营活动。今年以来，已向市场主体发送提醒信息600余条，办理变更、延续业务540余件次，政务服务线上评价和线下服务“好差评”满意率均为100%，投诉率为零。