为深入贯彻为群众办实事精神,满足群众社保卡办理需求,全面提升金融服务效率和水平,近日,烟台农商银行福山区支行组织“金融服务队”到两甲村开展上门办理社保卡服务。
进入春忙时节,了解到许多村民无暇到营业网点办理第三代社保卡更换、激活业务,影响到了日常医保用卡。为帮助村民办实事、解难题,烟台农商银行福山区支行组织“金融服务队”为村民们提供上门办理社保卡服务。
在两甲村村委大院,村民们有序排队办理社保卡业务。银行工作人员在办理业务的同时,现场普及了第三代社保卡知识,并通过宣传典型案例、发放宣传页等方式向村民讲解当前电信网络诈骗的种类、识别及防范等常识,提醒大家一定要提高警惕,保护好个人隐私做到安全用卡。同时,为有需要的村民开通手机银行、微信绑卡支付等业务,并手把手教会使用。
该行金融服务队共在两甲村驻点服务两天时间,为该村全部村民完成社保卡激活,全方位的金融服务、耐心细致的讲解受到广大村民们的高度认可和一致好评。
一直以来,烟台农商银行持续强化“以客户为中心”的服务理念,不断加大深入基层一线下沉服务的力度,通过党建共建、驻点办公、金融下乡等途径持续开展“为群众办实事”系列实践活动,全力打造有温度的“百姓银行”品牌,让群众切实体验到农商银行快捷、暖心的金融服务。