水母网12月29日讯（通讯员 张俊）今天11时10分，山东高速烟台发展公司路网运行调度中心96659服务热线接到赵先生来电，山东高速烟台发展莱州路管中心，对帮助他更换备胎的路管人员郭文升、王晓岩表示衷心的感谢。

山东高速烟台发展公司路网运行调度中心，在接赵先生车辆故障求助来电后，首先提醒赵先生在故障车后150米来车方向处摆放三脚架，打开车辆应急灯，人员迅速移至护栏外路肩等候救援。并迅速通知莱州路管中心清障点路管人员赶往现场，路管人员到达现场后，与赵先生进行了沟通，当得知车辆系轮胎爆胎无法行驶且有备胎时，当即决定快速处置，为赵先生更换备胎，尽快消除故障车可能造成的安全隐患。一阵娴熟的操作下，仅用时6分钟就为赵先生更换完备胎，车辆恢复正常，驶离现场。

这只是山东高速人日常工作的一抹缩影，燃烧自己，照亮他人，看似平凡的工作却饱含浓浓的热情，温暖着每一位司机的出行路。