水母网10月5日讯（通讯员 陆志江）在每个人的旅途中，总会有那么一些人、一些事，留下让人感动的瞬间。在这个中秋节期间，山东高速烟台发展有限公司莱州东收费站设立便民服务站，开展了志愿服务“三个一”活动，并提供常用药品、工具箱、行车指南等服务。莱州东收费站的员工们，以保障畅通为己任，以暖心服务为司乘，他们用自己特有的方式，温暖着中秋旅途。一个微笑传真情。收费员自觉提高微笑服务标准，做到“在岗一分钟，微笑60秒”。

一份月饼送祝福。他们精心制作并为司机送上代表节日祝福的月饼。与此同时还增加节日特色文明用语，在节日期间统一使用“节日好！”、“中秋快乐！”等节日问候语。

一瓶清水暖人心。及时为出行司乘人员提供饮用水，以小事来温暖司乘人员的心灵。

中秋期间，莱州东收费站全体收费人员主动为司乘人员排忧解难，确保司乘人员出行安全、快捷、舒心，以优质的服务、良好的形象温暖着司机的旅途，让他们的出行有了美好的感受，展现了良好的行业窗口形象。