水母网8月24日讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 李岩)“疫情防护做得很到位、从进门要求戴口罩、查看健康绿码和身份证号、测体温、登记到消毒每一个步骤都很严格,让我们很放心,而且疫情期间预约办理、网上办事等服务很方便、很顺心。”昨日,前来芝罘区政务服务大厅办事的刘先生对大厅疫情防控和窗口保障服务工作赞赏有加。

芝罘区政务服务大厅作为提供审批服务的实体场所,办事群众多、人流量大、人员密集,是疫情防控的重点区域。为全力做好服务大厅疫情防控和对外服务有关工作,芝罘区行政审批服务局多措并举,积极应对,明确了疫情防控责任分工和防控措施,为企业和群众提供多渠道、有速度、更安全的政务服务。

在当前疫情防控形势下,芝罘区行政审批服务局倡导企业登记不见面审批,开展帮办代办、预约办理等服务,有效降低现场接待量的同时,加大后台网上审核、电话人工咨询工作力度。进一步简化、细化网上指导意见,对各类审批需求,利用电话和微信群、QQ群等网络平台反复沟通,手把手指导企业填报,保证了审批速度不减,满足办事企业、群众的需求。