惠及农民 烟台农行将金融知识与金融服务送上门

水母网• 2022-08-12 10:29:05 •通讯员 孙进春

水母网8月12日讯(通讯员 孙进春)为解决农村独居老人、行动不便老人及时办理金融业务,烟台农业银行采取金融服务送上门,金融知识下乡的方式,全心全意为客户着想,当好客户的“知心人”。

今年7月,客户赵某来到网点,非常焦急的找到工作人员说,父亲因病卧床,保险报销的银行卡损坏了无法取款,现急需用钱需要办理换卡业务,怎么办?工作人员了解到情况后,第一时间联系客户经理上门,与客户签订授权书,当天办好换卡业务,为行动不便的老人解决燃眉之急。

“银行走进乡村街道,将金融知识、金融服务送到每村每户。”工作人员介绍说,对年龄较大、行动不便的老人灵活采取上门服务的方式为客户办理业务。


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