水母网12月5日讯（通讯员 赵宏清）为切实提升政务服务水平，深入打造“新政务·心服务”品牌建设，推进阳光、透明、开放、服务型机关建设，12月2日，莱阳市行政审批服务局联合民生服务热线开展了以“优化政务服务 提升服务效能”为主题的“政府开放日”活动，邀请了部分市人大代表、政协委员、企业及群众代表共同参加。

活动中，各位代表在政务服务大厅跟随工作人员的讲解，参观24小时自助服务区、代办服务区，了解了“一窗受理”“一链办理”“跨省通办”等各项便民利民业务推进情况；参观市民生活服务平台，掌握“12345政务服务热线”工作流程、运行模式等相关情况。

参观结束后，相关负责同志与受邀代表开展座谈交流，就热点民生问题进行了充分讨论并提出意见建议。

此次“政府开放日”活动的开展，让更多人走近并了解政务服务，更好发挥市人大代表、政协参与和监督职能。下一步，莱阳市行政审批服务局将积极探索、开拓创新，努力开展内容丰富、形式新颖的“政府开放日”活动，打造政府和群众的“连心桥”。